Política de reembolsos

Última actualización: 11 de mayo de 2026

En Listafacil queremos que estés satisfecho con tu suscripción. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de 30 días.

1. Plazo

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.

2. Cómo solicitar un reembolso

Los reembolsos los procesa nuestro proveedor de pagos y Merchant of Record, Paddle. Para solicitar un reembolso:

  • Visita paddle.net e inicia sesión con el email usado en la compra para gestionar tus pedidos y solicitar el reembolso.
  • O escríbenos desde la página de contacto con el email y la fecha de la compra y te ayudaremos.

3. Renovaciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente para evitar futuras renovaciones. La cancelación detiene los cobros futuros; mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

4. Excepciones

Podemos denegar reembolsos en casos de uso abusivo, fraudulento o que infrinja nuestros Términos de servicio.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre reembolsos, escríbenos desde la página de contacto.